khel88-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলেছি — আপনার তথ্য কী কী সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনি কোন কোন অধিকার রাখেন।
khel88-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্র তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের খেলা | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
প্রোফাইল ছবি বা অতিরিক্ত পরিচিতি তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। এটি না দিলেও সেবা ব্যবহারে কোনো সমস্যা হবে না।
khel88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অপ্ট-আউট করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় khel88 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেয়। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত অডিট করেন।
যদি কোনো কারণে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হওয়ার আশঙ্কা দেখা দেয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
khel88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ছোট তথ্যফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনও বিক্রি করি না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য পান এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন না।
khel88-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@khel88.onl-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা জবাব দেব।
khel88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। যদি আপনার মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
আইন, প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নতুন নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা জবাব দিই। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৩০ দিন বাড়তে পারে, তবে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
khel88 আপনার প্রতিটি অধিকারকে সম্মান করে
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছতে আবেদন করুন।
তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডিজিটাল ফরম্যাটে পাওয়ার সুযোগ।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে না বলতে পারবেন।
বিশ্বমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত আপনার প্রতিটি তথ্য
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সামরিক মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। এমনকি অভ্যন্তরীণ কর্মীরাও সরাসরি তথ্য পড়তে পারেন না।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা বছরে একাধিকবার আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য একাধিক স্থানে ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।
ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে khel88-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।